オーダーメイド・お直し・リメイク

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

レターパック
宅配便
・送料は一律510円です。注文内容によってレターパックもしくは宅配便のどちらかで配送いたします。
・お届けまでの目安・・・商品代金ご入金当日〜3日目までの発送

10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料となります。

※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。目安としてお考えください。
※誠に申し訳ございませんが、お届け日時の指定は行っておりませんので、ご了承ください。


お問い合わせやご注文後のお返事は24時間以内にします。24時間経過しても連絡のない場合は何らかの行き違いも考えられますので、お手数ではございますがご連絡ください。

RETURN 返品について

不良品
・注文されたものと異なる商品が届いた。 ・到着した商品に破損・汚れ・キズ等がある。 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。 (この場合送料は当店が負担致します。) 大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致しますメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。※メール確認前のお客様判断でのご返送はご遠慮ください。破損・汚損していました商品につきましては、すぐに交換をさせて頂きます。
返品期限
当店では返品・交換ともお受けいたします。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから7日以上経過した商品 ・お客様がご使用、洗濯になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が試着等で汚された商品 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 ・セール対象品 ・その他特別企画の対象商品(福袋等) ・商品ページに返品不可の記載のある商品
返品送料
1.交換について 最初の1回目に限り送料無料にて交換させていただきます。 2回目以降の交換については往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。 2.返品について ご返品送料は原則お客様負担とさせていただきます。 ●送料無料で購入した商品を返品…当初かかった送料を差し引いた金額でご返金させていただきます

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は銀行に備え付けの振込用紙をご利用下さい。
(振込の際ご不明な点は、各銀行窓口にご確認ください)
●発送はご入金確認後となります。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。
●当店からお送り致します【ご注文確認メール】に記載のご注文合計金額を必ずご確認後、ご入金を御願い致します。。
●お振込の際、必ずご注文者様のお名前でご入金下さいませ。
(お振込名を当社の名前や別名で入金されてしまいますと確認にお時間を頂戴いたしますのでお間違いのない様お願い致します)
ゆうちょ振替
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は郵便局に備え付けの振込用紙をご利用下さい。
(振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認ください)
●発送はご入金確認後となります。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。
●当店からお送り致します【ご注文確認メール】に記載のご注文合計金額を必ずご確認後、ご入金を御願い致します。。
●お振込の際、必ずご注文者様のお名前でご入金下さいませ。
(お振込名を当社の名前や別名で入金されてしまいますと確認にお時間を頂戴いたしますのでお間違いのない様お願い致します)