不良品
・注文されたものと異なる商品が届いた。
・到着した商品に破損・汚れ・キズ等がある。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。
(この場合送料は当店が負担致します。)
大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致しますメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。※メール確認前のお客様判断でのご返送はご遠慮ください。破損・汚損していました商品につきましては、すぐに交換をさせて頂きます。
返品期限
当店では返品・交換ともお受けいたします。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用、洗濯になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品
・その他特別企画の対象商品(福袋等)
・商品ページに返品不可の記載のある商品
返品送料
1.交換について
最初の1回目に限り送料無料にて交換させていただきます。
2回目以降の交換については往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。
2.返品について
ご返品送料は原則お客様負担とさせていただきます。
●送料無料で購入した商品を返品…当初かかった送料を差し引いた金額でご返金させていただきます